Содержание дисциплины «Менеджмент» (разделы 5, 6 и 7)


РАЗДЕЛ V. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ

Тема 5.1. Управленческое  решение

Роль решения в процессе менеджмента. Природа и классификация управленческих решений. Ионическая схема разработки решения. Организация исполнения принятого решения. Типы руководителей и методы принятия решений.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Что такое решение в процессе менеджмента?
  2. Классификация управленческих решений?
  3. Какие типы руководителей вы знаете?

Тема 5.2. Управление конфликтами и стрессами в коллективе

Конфликт как органическая составляющая жизни общества и организации. Сущность и классификация конфликтов. Стадии развития конфликта. Причины конфликтов и его последствия. Управления конфликтами. Составление карты возможностей.

Природа и причина стрессов. Взаимосвязь конфликтов и стрессов. Позитивные и негативные стрессы. Пути предупреждения стрессовых ситуаций. Методы снятия стресса.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Что такое конфликт?
  2. В чем заключается классификация конфликтов?
  3. Каковы стадии развития конфликтов?
  4. В чем заключаются причины конфликтов и стрессов?
  5. Как управлять конфликтами?
  6. Как разрешить стрессовую ситуацию?

Тема 5.3. Управление рисками в организации

Понятие риска. Классификация рисков. Управление риском, зоны рисков.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Перечислите основные виды рисков.
  2. В чем заключается содержание риск – менеджмента?
  3. Что называется «кривой риска»?

РАЗДЕЛ VI. АНТИКРИЗИСНЫЙ И НАЛОГОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Тема 6.1. Антикризисный менеджмент

Причины несостоятельности отечественных предприятий. Система антикризисного менеджмента. Методы сглаживания негативных тенденций в развитии предприятия.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Перечислите причины банкротства.
  2. Раскройте содержание антикризисной политики.
  3. Какова цель антикризисного менеджмента?
  4. Каковы функции подсистемы антикризисного менеджмента.
  5. Расскажите о стратегии выживания.

Тема 6.2. Налоговая политика и налоговый менеджмент

Налоговая политика. Эффективность управления налоговой системы. Налоговый механизм.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Охарактеризуйте управления налоговой системы и взаимосвязь функций управления о понятии налогового механизма.
  2. В чем проявляется системный подход в управлении налоговой системой?
  3. Что такое налоговый механизм?
  4. В чем заключается деятельность налогового механизма?

РАЗДЕЛ VII. ЧЕЛОВЕК В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

Тема 7.1. Техника личной работы

Планирование работы менеджера. Затраты и потери рабочего времени. Основные направления улучшения использования времени. Организация рабочего (времени) дня, рабочей недели, рабочего места. Улучшения условий и режима работы. Рабочее место руководителя, его экономические характеристики. Проведение переговоров, совещаний, бесед, встреч: выбор стиля распределения ролей, принятия решений. Анализ проводимых мероприятий.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Как организовать свою работу.
  2. Рабочее место руководителя, что его характеризует.
  3. Как проводить деловые переговоры, встречи?
  4. Как проводить анализ мероприятий.

Тема 7.2. Организация взаимоотношений с сотрудниками

Руководство: власть – партнерство. Управление человеком и управление группой. Искусство строить отношения с сотрудниками, в том числе и с «трудными». Поза, мимика, жесты, как выражение позиции человека в процессе общения. Имидж (образ) менеджера. Коммуникативность в межличностных отношениях.

Вопросы для самоконтроля.

  1. Что такое власть и партнерство?
  2. Как надо управлять человеком и группой?
  3. Что помогает выражать позицию человека?
  4. Что такое менеджмент?

Оставить комментарий

*

Реклама